Engagement

Charte déontologique

En tant que membre de la Chambre Syndicale des Formateurs Consultants d’Ile de France, ODIC CONSULTING MANAGEMENT est signataire de la Charte de Déontologie Professionnelle du Formateur-Consultant.

Nous respectons les critères suivants dans le cadre de notre pratique professionnelle :

1. Ethique

Exerce son activité en étant responsable et indépendant dans le respect des valeurs et usages de la profession.

2. LÉgislation

Connaît et respecte la législation en vigueur.

3. Mission

Accepte seulement les missions qui entrent dans son champ de compétences et qu’il est capable d’assurer avec professionnalisme.

4. Responsabilité

Assume, outre sa responsabilité personnelle, celle des co-traitants et collaborateurs éventuelles.

5. Efficacité

Elabore des actions de formation qui tiennent compte des contraintes socio- économiques, des besoins des clients et de l’atteinte des objectifs.

6. Evaluation

Fait évaluer ses actions en fonction des modalités contractuelles, intègre les observations des acteurs concernés, en remet la synthèse au client.

7. Confidentialité

Applique la règle absolue du secret professionnel dans le cadre de ses missions. 8.Facturation : veille à établir le juste rapport qualité-prix de sa prestation

8. Arbitrage

En cas de différend, s’efforce de rechercher une solution amiable. Propose, si nécessaire, un arbitrage par la Chambre Syndicale.

9. Solidarité

Fait preuve de solidarité, coopère avec ses collègues et facilite leur intégration dans la profession.

10. Image de marque

Donne une image valorisante de la profession.

11. Rayonnement

Participe au développement de la notoriété de la CSFC. Fait connaître et respecter les principes de la Charte Déontologique et de la Charte Qualité.

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